マーケティングという仕事は、正解がひとつではありません。
だからこそ意見がぶつかることもしばしば。
でも、その「衝突」こそがチームを強くし、より良い答えを導き出す原動力になっています。
Q. 意見がぶつかることって多いですか?
正直、多いですね(笑)。
でも、それはチームが本気で考えている証拠だと思っています。
むしろ「無難に流す」ことのほうが怖いです。
Q. 衝突したとき、どう解決するんですか?
とことん議論します。
でも最後は「どっちが顧客のためになるか」で決める。
私情は持ち込まないのが暗黙のルールですね。
Q. その雰囲気って新人にも伝わっていますか?
はい。私も最初は「意見していいのかな」と思っていましたが、きちんと聞いてもらえるので安心しました。
議論がヒートアップしても、終わったらスッキリして笑っている。そんな空気感が好きです。
Q. 衝突を乗り越えたあとに得られるものは?
「自分の考えがさらに磨かれること」です。自分だけでは気づけない視点をもらえるので、必ず成長につながりますね。